Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Zeaven UG, Biberweg 26, 49393 Lohne, E-Mail: [email protected] (nachfolgend „wir“ oder „Zeaven“) und Ihnen als Verbraucher. Sie enthalten die maßgeblichen Bestimmungen für Bestellungen in unserem deutschen Online-Shop „Zeaven“ und erläutern Rechte und Pflichten klar und verständlich.

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individuelle Abreden bleiben hiervon unberührt.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch Sie dar.

(2) Durch Absenden der Bestellung über den Online-Warenkorb geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestelleingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden. Erfolgt beides, ist der Zeitpunkt der zuerst eintretenden Handlung maßgeblich für den Vertragsschluss.

(4) Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten sowie diese AGB im Rahmen der Auftragsbestätigung per E-Mail. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie frühere Bestellungen dort einsehen. Unabhängig davon empfehlen wir, die Auftragsbestätigung und die AGB dauerhaft zu speichern.

3. Preise und Zahlung

(1) Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, soweit kein kostenfreier Versand zur Anwendung kommt. Die konkreten Versandkosten und Bedingungen sind in § 4 dieser AGB geregelt und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Klarna Rechnung, PayPal, Rechnung (direkt über uns), Vorkasse (Banküberweisung), Kreditkarte.

3.1 Klarna Rechnung

Bei Auswahl der Zahlungsart „Klarna Rechnung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). Die Zahlung ist entsprechend der auf der Klarna-Rechnung angegebenen Frist fällig (regelmäßig 14 oder 30 Tage nach Rechnungsdatum). Die Forderung kann zum Zwecke der Zahlungsabwicklung an Klarna abgetreten werden. Die Lieferung bleibt unabhängig davon unsere Leistung. Die Inanspruchnahme von Klarna kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna voraussetzen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

3.2 PayPal

Bei Wahl von PayPal bezahlen Sie über Ihr bei PayPal hinterlegtes Zahlungsmittel. In der Regel werden Sie am Ende des Bestellvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Die Belastung erfolgt gemäß den mit PayPal getroffenen Vereinbarungen. PayPal kann seinerseits Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durchführen. Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch PayPal.

3.3 Rechnung (direkt über uns)

Ist der Kauf auf Rechnung mit uns vereinbart, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zugang der Rechnung fällig, sofern keine abweichende Frist ausgewiesen ist. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Rechnung von einer positiven Adress- und Bonitätsprüfung abhängig zu machen und gegebenenfalls alternative Zahlungsarten anzubieten.

3.4 Vorkasse (Banküberweisung)

Bei Vorkasse bezahlen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf unser in der Bestellbestätigung genanntes Konto. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können.

3.5 Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte (z. B. Visa, MasterCard) erfolgt die Autorisierung im Bestellprozess. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt spätestens mit Versand der Ware. Wir behalten uns zur Betrugsprävention die Durchführung von Prüfmechanismen vor.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregeln. Mahn- und Inkassokosten werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht.

4. Lieferung und Versand

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

(2) Die Lieferung erfolgt mit den folgenden Versanddienstleistern: DHL, DPD, GLS.

(3) Die Versandkosten betragen:
DHL: 7,32 € (Lieferzeit 2–5 Werktage),
DPD: 8,28 € (Lieferzeit 2–5 Werktage),
GLS: 7,99 € (Lieferzeit 2–5 Werktage).
Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir versandkostenfrei.

(4) Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitraum nach Vertragsschluss beziehungsweise bei Vorkasse auf den Zeitraum nach Zahlungseingang. Bei unterschiedlichen Verfügbarkeiten mehrerer Artikel behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für Sie zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

6. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Kaufrechts. Die Gewährleistungsfrist für Neuware beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Innerhalb von zwölf Monaten ab Ablieferung wird vermutet, dass ein innerhalb dieser Zeit auftretender Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist. Danach liegt die Beweislast bei Ihnen, soweit das Gesetz nichts anderes anordnet.

(3) Ihre Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Wir haften insbesondere für Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) nach den gesetzlichen Vorgaben. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz verlangen.

7. Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir gewähren Ihnen hierfür eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

(2) Die Einzelheiten zum Widerruf, zu den Fristen, zur Ausübung sowie zu Rücksendungen entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir unbeschränkt. Das gilt auch bei der Übernahme einer Garantie oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bestellabwicklung, Lieferung und Zahlungsdurchführung im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Näheres, insbesondere zu Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung, zu Ihren Betroffenenrechten sowie zu Datenübermittlungen an Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal) entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

(1) Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

12. Kundenservice und Erreichbarkeit

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Gewährleistung oder Widerruf steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung: Zeaven UG, Biberweg 26, 49393 Lohne; E-Mail: [email protected]. Wir bemühen uns um eine zeitnahe und sachgerechte Bearbeitung Ihres Anliegens.

Stand: 24.08.2026